Zanim...
Zanim...



Polskie Forum FPV

Forum modelarzy i pilotów FPV
Dzisiaj jest środa 21 lis 2018, 07:33


Strefa czasowa UTC+1godz.




Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 2804 ]  Przejdź na stronę Poprzednia  1 ... 183, 184, 185, 186, 187
Autor Wiadomość
Post: wtorek 06 lis 2018, 14:23 
Offline
Awatar użytkownika

Rejestracja: czwartek 20 wrz 2012, 22:38
Posty: 227
Lokalizacja: Wrocław
To sprzedawca zaproponował takie rozwiązanie czy już bezpośrednio Ali po eskalacji? Bo to mi pachnie zwykłą ściemą sprzedawcy.
Mi Ali nigdy nie proponowało czesciowej opłaty, to była zawsze inicjatywa sprzedawcy, którą można odrzucić.


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: wtorek 06 lis 2018, 14:31 
Offline

Rejestracja: wtorek 31 maja 2016, 20:08
Posty: 607
Lokalizacja: Kraków
To były propozycje ze strony alliexpress, po założeniu sporu. Do wyboru przedstawili 2 rozwiązania - zwrot 1/4 kwoty lub zwrot całości ale odsyłka towaru. Na czacie napisałem, ze cała kwestia zwrotu odbywa się z winy sprzedawcy i nie widzę powodu dla którego miałbym płacić za jego pomyłki, Pani przyznała rację, napisała, że mogę akceptować zaproponowane rozwiązanie i będzie zwrot za wysyłkę. Ale dalej nigdzie to nie jest napisane :-)

_________________
Syma X5SW
Diatone37/Naze32 rev5/DYS BE1806/6030@3S
DJI F550/Naza M V2/DJI E300 ESC + Racerstar 2216/1038@4S
QuadFrame 800 X8/Pixhawk 2.4.8/Racerstar 30A ESC + Racerstar 4114/2060@4S


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: wtorek 06 lis 2018, 15:59 
Offline
Awatar użytkownika

Rejestracja: piątek 03 kwie 2015, 07:04
Posty: 1877
To normalne, że ali daje tylko częściowy zwrot. Problemem jest to, że w przypadku odesłania towaru aby uzyskać zwrot sprzedawca musi potwierdzić otrzymanie przesyłki. Śledzenie urwie się na Pekinie i ......... ręka w nocniku:(


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 12:56 
Offline

Rejestracja: piątek 18 lip 2014, 07:56
Posty: 462
Nie wiem czy to normalne. Ja otrzymałem 100% zwrotu i towar został u mnie... Ani Ali, ani sprzedawca nie chciał jego zwrotu. A towar (moim zdaniem) był podróbką , a nie oryginałem. Chodziło światło rowerowe. Zamiast 10 ledów COB było jedynie 6. Wysłałem tylko jednego meila do administracji. Wcześniej sprzedawca udawał, że nie wie o co mi chodzi. Miał film i fotki. Chciałem się dogadać. Administracja nawet mi nie odpowiadała na meila. Kasę na koncie miałem po 2 dniach...
To wszystko zależy co się reklamuje i jak. Jak ktoś próbuje "rzeźbić" ósemki na wodzie, to ma trudniej...

Jak ciekawostkę powiem, że sprzedawca pozmieniał po tym fakcie wszystkie fotki na swojej stronie na te moje z 6 ledami i dalej wciskał podróby jako niby oryginał...


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 13:23 
Offline
Awatar użytkownika

Rejestracja: sobota 01 mar 2014, 14:03
Posty: 1373
Lokalizacja: Lubelskie
Tanner, ja odsyłałem właśnie tym listem za 17zł, ale w innej sytuacji. Kompletnie źle zrobiłeś, trzeba się było kłócić do upadłego. W takich sytuacjach sprawę rozpoczynasz od tego, że w sporze zaznaczasz, iż nie otrzymałeś zamówionego towaru (bo taki jest stan faktyczny - w końcu dostałeś jakieś gówno), jak Chińczyk rzuci Ci trakingiem to dopiero dajesz zdjęcie z tym co otrzymałeś w paczce i mówisz mu wprost, że jak chce żebyś odesłał to ma Ci wpłacić na PayPala 5 USD, jak dalej kombinuje od razu klikasz eskalacje i czekasz. Jeśli obsługa Ali nie przyzna Ci zwrotu, dzwonisz do swojego banku/kantoru i prosisz o pomoc. Tak jak pisałem wyżej w dobrym banku załatwienie tematu to kilka minut przez serwis transakcyjny. Tym sposobem zdarzyło mi się ze 3 razy już odzyskać pieniądze bez odsyłania - w reklamacji w banku tak samo argumentowałem, że ja nie będę ponosił kosztów odesłania bo nie otrzymałem zamówionego towaru.

PS. Trzeba było kupić hobbywingi od Głusia hahaha

_________________
Moje modele FPV.

Pozdrawiam
Wojtek


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 13:59 
Offline

Rejestracja: wtorek 31 maja 2016, 20:08
Posty: 607
Lokalizacja: Kraków
Kurde, no to trochę faktycznie. Ja pomijam zawsze kontakt z chińczykiem, jak coś nie gra to od razu zakładam spór aby nie tracić czasu na głupie dyskusje. Zawsze aliexpres dawał mi fajne i adekwatne rozwiązania (nigdy nie kombinowałem żeby na coś naciągnąć) np. jeden przedmiot z zamówienia uszkodzony - zwrot kasy za ten przedmiot. Czegoś brakowało - zwrot kasy (mimo, że sprzedawca chciał dosyłać, dawał fejkowy tracking). Zamawiałem kiedyś kumplowi gryf do gitary - wymiary totalnie nie te, otwory inne i gdzie indziej - zrobiłem request o zwrot 3/4 kwoty, ali przyznało, kumpel gryf przerobił.

Tak więc ja zacząłem już od punktu
Cytuj:
jak dalej kombinuje od razu klikasz eskalacje i czekasz. Jeśli obsługa Ali nie przyzna Ci zwrotu,
i właśnie przyznali, ale jeśli odeślę towar. To co, odsyłać, nie odsyłać? Mam w panelu opcje "cancel return" tylko nie wiem do jakiego etapu spór wtedy wróci. Płaciłem kartą revoluta więc teoretycznie mogę zgłosić chargeback.

_________________
Syma X5SW
Diatone37/Naze32 rev5/DYS BE1806/6030@3S
DJI F550/Naza M V2/DJI E300 ESC + Racerstar 2216/1038@4S
QuadFrame 800 X8/Pixhawk 2.4.8/Racerstar 30A ESC + Racerstar 4114/2060@4S


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 18:10 
Offline
Awatar użytkownika

Rejestracja: piątek 03 kwie 2015, 07:04
Posty: 1877
Głuś pisze:
jak dalej kombinuje od razu klikasz eskalacje i czekasz

Eskalacji nie ma już od jakiegoś roku.


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 18:21 
Offline
Awatar użytkownika

Rejestracja: czwartek 20 wrz 2012, 22:38
Posty: 227
Lokalizacja: Wrocław
Manualnej eskalacji nie ma :)
Jak się nie dogadasz ze sprzedawcą w ciągu kilku dni (on nie odpowie albo odrzucisz jego propozycję), to samo się eskaluje.


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 18:23 
Offline

Rejestracja: wtorek 31 maja 2016, 20:08
Posty: 607
Lokalizacja: Kraków
W moim przypadku - spór założyłem ok 21 a ali przedstawiło swoje dwie propozycje o 2 w nocy.

_________________
Syma X5SW
Diatone37/Naze32 rev5/DYS BE1806/6030@3S
DJI F550/Naza M V2/DJI E300 ESC + Racerstar 2216/1038@4S
QuadFrame 800 X8/Pixhawk 2.4.8/Racerstar 30A ESC + Racerstar 4114/2060@4S


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 18:29 
Offline
Awatar użytkownika

Rejestracja: piątek 18 lut 2011, 11:38
Posty: 1754
Lokalizacja: Warszawa-Wilanów
Raczej nie Ali, tylko sprzedawca.
Ali wchodzi po 7 dniach jeżeli się nie dogadacie.

_________________
Doświadczenie - wiedza, którą zdobyłeś tuż po tym, kiedy była ci najbardziej potrzebna...


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 18:48 
Offline

Rejestracja: wtorek 31 maja 2016, 20:08
Posty: 607
Lokalizacja: Kraków
Przecie tyle to umiem czytać :mrgreen:


Zrzut ekranu 2018-11-07 o 18.47.46.png
Zrzut ekranu 2018-11-07 o 18.47.46.png [ 52.49 KiB | Przeglądany 323 razy ]

_________________
Syma X5SW
Diatone37/Naze32 rev5/DYS BE1806/6030@3S
DJI F550/Naza M V2/DJI E300 ESC + Racerstar 2216/1038@4S
QuadFrame 800 X8/Pixhawk 2.4.8/Racerstar 30A ESC + Racerstar 4114/2060@4S
Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 21:02 
Offline
Awatar użytkownika

Rejestracja: piątek 18 lut 2011, 11:38
Posty: 1754
Lokalizacja: Warszawa-Wilanów
A jakie oczekiwane rozwiązanie wpisałeś przy zakładaniu sporu?

_________________
Doświadczenie - wiedza, którą zdobyłeś tuż po tym, kiedy była ci najbardziej potrzebna...


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 21:06 
Offline

Rejestracja: wtorek 31 maja 2016, 20:08
Posty: 607
Lokalizacja: Kraków
Refund only i wpisałem pełną wartość zamówienia.

_________________
Syma X5SW
Diatone37/Naze32 rev5/DYS BE1806/6030@3S
DJI F550/Naza M V2/DJI E300 ESC + Racerstar 2216/1038@4S
QuadFrame 800 X8/Pixhawk 2.4.8/Racerstar 30A ESC + Racerstar 4114/2060@4S


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Post: środa 07 lis 2018, 21:33 
Offline
Awatar użytkownika

Rejestracja: piątek 18 lut 2011, 11:38
Posty: 1754
Lokalizacja: Warszawa-Wilanów
No to co najmniej dziwne...

_________________
Doświadczenie - wiedza, którą zdobyłeś tuż po tym, kiedy była ci najbardziej potrzebna...


Na górę
 Wyświetl profil  
 
Wyświetl posty nie starsze niż:  Sortuj wg  
Nowy temat Odpowiedz w temacie  [ Posty: 2804 ]  Przejdź na stronę Poprzednia  1 ... 183, 184, 185, 186, 187

Strefa czasowa UTC+1godz.


Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 4 gości


Nie możesz tworzyć nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz dodawać załączników

Szukaj:
Przejdź do:  
Technologię dostarcza phpBB® Forum Software © phpBB Group

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z . Polityką prywatności
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi.